En el mundo empresarial, la reclamación de deudas es una triste pero frecuente realidad ante situaciones de impago que pueden poner en riesgo la estabilidad financiera de cualquier negocio. Tanto si diriges una gran empresa o una pyme, como si trabajas como autónomo, enfrentarte a un deudor moroso puede ser una tarea compleja… Y frustrante. En estos casos, el acto de conciliación civil puede ser una herramienta eficaz para intentar resolver el conflicto sin necesidad de llegar a un juicio, facilitando y agilizando el proceso.
En PayPymes conocemos bien las dificultades que afrontan las empresas que tratan de recuperar su dinero, porque llevamos más de 20 años ofreciendo un servicio especializado de reclamación de impagos. Si deseas iniciar un acto de conciliación o necesitas asesoramiento para cobrar una deuda, nosotros te asistimos en cada paso del proceso y nos aseguramos de que recuperes lo que es tuyo.
¿Qué es un acto de conciliación civil?
El acto de conciliación civil es un procedimiento extrajudicial donde las partes involucradas en un conflicto intentan llegar a un acuerdo amistoso. Este acto -que no es válido para todos los procedimientos legales, pero sí en las reclamaciones de deudas- se lleva a cabo ante un juez de paz o un secretario judicial, quienes facilitan el diálogo entre el acreedor y el deudor para alcanzar un compromiso que satisfaga a ambas partes. Este mecanismo no solo ahorra tiempo y costos, sino que también fomenta la resolución pacífica de disputas.
¿Cómo se solicita un procedimiento de conciliación?
Para iniciar un procedimiento de conciliación, el acreedor debe presentar una demanda de conciliación civil ante la autoridad competente en cada caso. Este documento debe incluir información detallada sobre las partes implicadas, la descripción de la deuda y las razones por las cuales se solicita la conciliación.
Existen diferentes modelos para el acto de conciliación civil, los cuales pueden adaptarse a las particularidades de cada caso; un ejemplo sería este modelo normalizado que ofrece el CGPJ. Recuerda que el equipo de PayPymes puede ayudarte a presentar esta demanda, garantizando que cumpla con todos los requisitos legales.
Cómo actuar en un acto de conciliación civil
El acto de conciliación se desarrolla en varias fases:
- Citación: una vez presentada la demanda, se cita a las partes para comparecer en una fecha y hora determinadas.
- Audiencia: durante la audiencia, el juez de paz o secretario judicial escucha a ambas partes en varios turnos de palabra; es fundamental presentar de manera clara y concisa los argumentos y pruebas que respalden la reclamación de la deuda.
- Propuesta de acuerdo: las partes pueden proponer soluciones para resolver el conflicto; si se alcanza un acuerdo (avenencia), se formaliza en un documento que tiene efectos legales y vinculantes para las partes.
- Conclusión: si no se produce una avenencia -es decir, no se alcanza un acuerdo- el proceso se da por concluido, y el acreedor puede optar por interponer una demanda judicial.
¿Debo asistir a un acto de conciliación civil?
Asistir a un acto de conciliación civil es una obligación para ambas partes, una vez que han sido citadas tras iniciarse el procedimiento. La presencia del acreedor y del deudor es esencial para intentar resolver el conflicto de manera amistosa; pero, además, no asistir sin una justificación válida puede tener consecuencias legales, que van desde la desestimación de la demanda hasta la imposición de sanciones.
¿Qué hacer después del acto de conciliación civil sin avenencia?
Si el acto de conciliación no logra resolver el conflicto, el acreedor tiene entonces la opción de acudir a la vía judicial interponiendo una demanda ante un juzgado.
El acto de conciliación civil es, como se ha visto, una herramienta valiosa para la resolución de conflictos de deuda, ofreciendo una solución rápida y menos costosa que un juicio. Pero no hay que olvidar que el éxito de este procedimiento depende en gran medida de tener el asesoramiento adecuado y el respaldo de profesionales con experiencia. En PayPymes conocemos todos los entresijos de los actos de conciliación de deudas, y llevamos años ayudando a empresas, pymes y autónomos a reclamar impagos. Habla con nosotros, y descubre por qué tanta gente confía en nosotros para recuperar su dinero.