Cómo reclamar una deuda sin dañar la relación con el cliente

Cómo reclamar una deuda sin dañar la relación con el cliente

Cuando una PYME necesita reclamar una deuda, surge un dilema: recuperar lo que se debe o preservar la buena relación con el cliente. Actuar de forma brusca puede afectar futuros encargos o la reputación de la empresa. Este artículo explica cómo minimizar los riesgos para aumentar las posibilidades de cobro, realizando una reclamación con tacto … Leer más